Veelgestelde vragen

PandFix Klusbedrijf is er voor werk waarvoor meerdere vakmensen of meerdere ruimtes nodig zijn, zoals een badkamer, een keuken, een vloer door het hele huis of een wand die weg moet. PandFix Klus is er voor klussen van een paar uur tot een dag in één ruimte, zoals iets ophangen of monteren, een kraan, kitwerk of een paar deuren. Beide zijn onderdeel van PandFix.

Via de knop 'Offerte aanvragen' komt u in het aanvraagsysteem van PandFix op pandfix.nl. Kies het onderwerp, beschrijf de klus en voeg foto's toe. U kunt ook bellen of een WhatsApp-bericht sturen.

Ja: een vaste prijs voor het omschreven werk; meerwerk alleen na uw akkoord. Blijkt na het slopen bijvoorbeeld dat de ondergrond slechter is, dan hoort u eerst wat dat kost.

Ja, een offerte aanvragen is vrijblijvend. U zit nergens aan vast tot u de offerte goedkeurt.

Bij kleinere renovaties is een goede set foto's vaak genoeg voor een offerte. Bij grotere klussen of als er twijfel is over de situatie, plannen we een opname op locatie.

Ja. U kunt zelf tegels, sanitair of een keuken uitkiezen en kopen. We controleren vooraf of het technisch past. U kunt de materialen ook in de offerte laten opnemen.

In heel Nederland. Geef uw postcode op in de aanvraag.

Ja. Voor zakelijke opdrachtgevers verzorgen we mutatie-onderhoud, herstel na lekkage en planmatig onderhoud. Plaats een zakelijke aanvraag of mail naar info@pandfix.nl voor een kennismaking.

U heeft één vast aanspreekpunt bij PandFix Klusbedrijf. Die coördineert de planning en de vakmensen en houdt u op de hoogte.

Het werk wordt uitgevoerd door vakmensen die PandFix voor uw klus inzet, zoals tegelzetters, timmerlieden en installateurs. Na uw aanvraag kijken we wie er voor uw klus en regio beschikbaar is. Uw aanspreekpunt blijft PandFix Klusbedrijf.

Dat hangt af van de omvang van de klus en van de drukte. Vraag uw offerte daarom op tijd aan, zeker als er materialen besteld moeten worden. Bij de planning hoort u wanneer we kunnen beginnen.

Het afvoeren van sloopafval nemen we op in de offerte als dat bij de klus hoort. Zo weet u vooraf of het erin zit.

Vaak wel, als u iets verandert aan leidingen, afvoer, vloeren of de gevel. Kijk in het splitsingsreglement en het huishoudelijk reglement van uw VvE wat er geldt, of vraag het na bij het bestuur of de beheerder. Stuur de regels mee met uw aanvraag, dan houden we er in de planning rekening mee.

Meestal wel. Het hangt af van welke ruimte buiten gebruik is, zoals de badkamer, het toilet of de keuken. Dat stemmen we in de planning met u af, zodat u vooraf weet wanneer welke ruimte niet bruikbaar is.

Check bij uw gemeente of via het Omgevingsloket wat er voor uw situatie geldt. Bij een dragende muur is meestal een constructieberekening nodig, en vaak een vergunning. De aanvraag gaat op naam van de eigenaar; wij helpen met de stukken die over het werk gaan.

Soms blijkt pas na het slopen dat er bijvoorbeeld rot of een slechte ondergrond is. Dan overleggen we eerst met u en krijgt u een prijs voordat er extra werk wordt gedaan.

Ja. U kunt zelf materialen kopen, of we nemen het mee in de offerte. We controleren vooraf of wat u kiest technisch past (afvoer, inbouwdiepte, vloerafschot).

Losse spullen haalt u zelf weg. Het slopen en afvoeren van tegels, sanitair en leidingwerk is onderdeel van de klus als dat in de offerte staat.

Dat hangt vooral af van vier dingen: hoeveel er gesloopt wordt (alleen wanden of ook de vloer), of leidingen en afvoer verlegd worden, de droogtijd van de waterdichte laag en de droogtijd van tegellijm en voegen. In de offerte staat een planning per fase, zodat u vooraf weet wanneer de badkamer niet bruikbaar is.

Voor een badkamerrenovatie binnen de bestaande woning is meestal geen omgevingsvergunning nodig. Woont u in een monument of verandert er iets aan de constructie, dan kan dat anders zijn. Dat nemen we vooraf met u door.

Ja. Veel VvE's hebben regels over werktijden, geluid, afvoer en het gebruik van lift of trappenhuis. Stuur het huishoudelijk reglement mee met uw aanvraag, dan houden we er in de planning rekening mee.

Ja. Een inloopdouche zonder opstap, beugels en een verhoogd toilet zijn goed te combineren met een renovatie. Lees meer bij badkamer voor ouderen.

Vaak wel, met extra voorbereiding: de vloer moet stijf genoeg zijn en goed waterdicht worden afgewerkt. Dat beoordelen we ter plekke.

Met een glazen wand van de juiste breedte en een goed afschot blijft het water binnen de douchezone. We adviseren over de maat.

Soms. Als dezelfde tegels nog te krijgen zijn of u reservetegels heeft, kan het bestaande tegelwerk blijven. Anders adviseren we om de hele wand of vloer te vernieuwen.

Dat hangt af van de indeling. Op de plek van een gewoon bad past meestal een ruime douche; we bespreken de maten bij de opname.

Vaak wel, zeker met een hangtoilet. Het hangt af van de plek van de afvoer en de ruimte voor een voorzetwand.

Als er ruimte, een afvoer en een geschikte elektrische aansluiting is, kan dat. We bekijken het bij de opname.

Dat verschilt per gemeente en per situatie. Via de Wmo is soms ondersteuning mogelijk. Vraag dat na bij uw gemeente voordat u een opdracht geeft.

Ja. U kunt beginnen met beugels en een zitje en later de douche aanpassen. We denken mee over de volgorde.

Soms, als de oude tegels vlak liggen, goed hechten en de vloer niet te hoog wordt. Vaak is verwijderen beter, zeker in een douchezone. We adviseren dat na de opname.

Niet altijd. De onderste rij wandtegels kan beschadigd raken bij het weghalen van de vloer. Heeft u reservetegels, bewaar die dan.

Dat hangt af van uw situatie. Elektrisch is dun en eenvoudig aan te leggen bij een renovatie; op de cv vraagt een aansluiting op de installatie en meer hoogte. We bespreken de voor- en nadelen bij de opname.

Nee, de vloerverwarming komt onder de tegels. Daarom is het meestal onderdeel van een nieuwe badkamervloer of een renovatie.

Meestal wel. Bij de opname kijken we naar de afvoer, de ruimte voor een voorzetwand en de draagkracht van de wand.

Ja, dat is vaak efficiënt: één planning, één aanspreekpunt en dezelfde tegels als u dat wilt.

Dat hangt af van de omvang en de droogtijd van lijm en voegen. In de offerte staat de planning, zodat u vooraf weet hoe lang het toilet niet bruikbaar is.

Soms. Het hangt af van de afvoerrichting en de ruimte onder de vloer. Bij de opname bekijken we wat technisch kan.

Nee. Een lekkend reservoir of een nieuwe toiletbril is een kleine reparatie. Daarvoor kunt u beter bij PandFix Klus terecht.

Nee. De afvoer moet met genoeg afschot naar de standleiding of het riool kunnen lopen. Hoe verder weg, hoe lastiger dat wordt. Bij de opname zien we wat kan.

In een appartement vaak wel, omdat de afvoer aansluit op de gezamenlijke standleiding. Kijk in het splitsingsreglement en het huishoudelijk reglement, of vraag het na bij de VvE.

Ja. Stuur de keukentekening en de leverbon mee met uw aanvraag, dan stemmen we de montage daarop af.

Ja, water en afvoer verleggen hoort bij een keukenrenovatie. Of het kan, hangt af van de afvoerrichting en de vloer; dat bekijken we bij de opname.

Ja, het aansluiten van oven, kookplaat, vaatwasser en afzuigkap op bestaande aansluitingen hoort bij de montage. Is er een nieuwe groep of gasaansluiting nodig, dan staat dat apart in de offerte.

Demontage en afvoer nemen we op in de offerte als u dat wilt. Wilt u onderdelen bewaren, geef dat dan vooraf aan.

Bij een niet-dragende wand meestal wel. Bij een dragende muur is een constructeur nodig en vaak een vergunning. Lees meer bij muur doorbreken.

Soms wel, als de oude tegels vlak zijn en goed hechten. Vaak is verwijderen beter. We adviseren dat per situatie.

Ja. Groot formaat vraagt een vlakke ondergrond en een levelsysteem; dat nemen we mee in de voorbereiding.

Dat hangt af van het formaat en het legpatroon. Wij rekenen de hoeveelheid uit op basis van de maten, inclusief snijverlies, zodat u niet te weinig of veel te veel koopt.

Soms, als de vloer stijf genoeg is en goed wordt voorbereid, bijvoorbeeld met een ontkoppelingsmat. Dat beoordelen we bij de opname.

Losse voegen of kitranden vervangen is een kleine klus. Daarvoor is PandFix Klus de snelste route.

Sausklaar is gladder afgewerkt, zodat er direct geschilderd kan worden zonder zichtbare oneffenheden. Behangklaar mag iets minder glad zijn.

Dat hangt af van de laagdikte, de ruimte en de ventilatie. We nemen de droogtijd mee in de planning voor het schilderwerk.

Ja. Een plafond met spuitwerk of structuur kan glad worden gestuct. Bij de opname kijken we of de oude laag goed hecht.

Ja, we kunnen stucwerk en sauzen in één planning combineren. De droogtijd van het stucwerk nemen we daarin mee.

We dekken vloeren en meubels af en plakken kozijnen en stopcontacten af. Stucen zelf is nat werk; bij het voorbereiden komt wat meer stof vrij.

Meestal pas als leidingen en elektra klaar zijn en de ondergrond is voorbereid. We plannen het als vaste stap in de verbouwing.

Dat hangt af van de laagdikte, de ruimte en de ventilatie. We nemen de droogtijd mee in de planning.

Ja, als de oude laag goed hecht. Zit die los, dan halen we hem eerst weg.

In spuitplafonds van woningen die vóór 1994 zijn gebouwd, kan asbest zitten. Bij twijfel laten we het eerst onderzoeken; pas daarna wordt er gewerkt.

Ja, aangetast hout wordt hersteld of vervangen voordat er geschilderd wordt. Dat staat apart in de offerte.

Kleine spullen haalt u weg; grotere meubels zetten we in overleg in het midden van de ruimte en dekken we af.

Ja, de verf staat in de offerte. Heeft u een voorkeur voor een merk of kleur, geef dat dan aan.

Buitenschilderwerk vraagt droog weer zonder vorst. We plannen het in een geschikte periode en schuiven bij slecht weer in overleg.

Een losse deur of één wand is een kleine klus. Daarvoor kunt u bij PandFix Klus terecht.

Ja. We plaatsen een scheidingswand, inclusief deurkozijn, isolatie tegen geluid als u dat wilt en afwerking met stucwerk of schilderwerk.

Dat kan. U kunt ook zelf deuren uitkiezen; wij controleren dan vooraf de maten.

Met isolatie in de wand wordt het geluid flink gedempt. Volledig geluiddicht is het niet; we bespreken wat haalbaar is in uw situatie.

Ja. Elektra in een nieuwe wand nemen we mee in de offerte.

Een losse deur bijstellen is een kleine klus. Daarvoor is PandFix Klus sneller.

Bij pvc vrijwel altijd, bij laminaat soms. Dat bekijken we bij de opname en het staat dan in de offerte.

In een appartement vaak wel. Veel VvE's stellen eisen aan de geluidsisolatie van de vloer. Kijk in het splitsingsreglement en het huishoudelijk reglement, of vraag het na bij de VvE.

Ja, met een vloer en ondervloer die daarvoor geschikt zijn.

Veel vloeren moeten een tijd in de ruimte liggen voordat ze gelegd worden. Volg het advies van de leverancier; wij stemmen de planning daarop af.

Ja. Als de nieuwe vloer hoger is, korten we deuren in waar nodig. Dat staat in de offerte.

Een kleine vloer in één ruimte kan ook via PandFix Klus, vaak sneller.

Laminaat is een harde plaat met een fotolaag; pvc is zachter, stiller en goed bestand tegen water. Pvc is dunner en vraagt een vlakkere ondergrond.

Bij pvc vrijwel altijd, bij laminaat soms. Dat bekijken we bij de opname en het staat dan in de offerte.

Dat is niet altijd te zien. Bij twijfel laten we een constructeur kijken. Pas daarna wordt er gesloopt.

We vertellen wat er nodig is en helpen met de benodigde stukken. De aanvraag of melding gaat op naam van de eigenaar.

We schermen de werkplek af en dekken de omliggende ruimtes af. Helemaal stofvrij is slopen niet; we spreken vooraf af welke ruimtes u kunt blijven gebruiken.

Meestal wel, afhankelijk van welke ruimtes worden aangepakt. In de planning ziet u wanneer keuken, badkamer of andere ruimtes niet bruikbaar zijn.

Bij een dragende muur schakelen we een constructeur in, of werken we met de berekening die u al heeft.

Dat is niet altijd te zien. Aanwijzingen zijn de dikte van de muur en de richting van de vloerbalken. Bij twijfel laten we een constructeur kijken.

Voor het weghalen van een dragende muur is vaak een omgevingsvergunning nodig, voor een niet-dragende wand meestal niet. Controleer het via het Omgevingsloket; we helpen u daarbij.

Voor het indelen van een zolder binnen de woning is meestal geen vergunning nodig. Voor een slaapkamer zijn daglicht, ventilatie en een veilige trap wel belangrijk. We bespreken dat bij de opname.

Het is niet altijd verplicht, maar zonder isolatie wordt een zolder in de zomer warm en in de winter koud. We raden aan isolatie mee te nemen.

U meldt de schade zelf bij uw verzekeraar. Wij leveren een heldere offerte met foto's van de schade, die u daarvoor kunt gebruiken.

Meestal moet de ondergrond eerst drogen. We meten het vocht en plannen het herstel als dat verantwoord is.

Het lek wordt opgespoord en verholpen door de loodgieters van PandFix. Pas als het droog blijft, beginnen we met het herstel.

Niet altijd. Soms is plaatselijk herstel genoeg, maar om kleurverschil te voorkomen sauzen we vaak het hele plafond.

Ja, als zij of hun verzekeraar daar opdracht voor geven. Overleg dat vooraf met de buren.

Ja, dat spreken we per opdracht af.

Ja. U ontvangt foto's van de opgeleverde situatie, handig voor uw dossier en de nieuwe huurder.

Ja. Ook één mutatie kunt u aanvragen; u krijgt dan een offerte voor die woning.

Via een zakelijke aanvraag op pandfix.nl of per e-mail. Bij terugkerend werk spreken we samen een vaste werkwijze af.

Per post, zodat u per woning kunt kiezen wat er gebeurt. Het totaal staat ook in de offerte.

Ja. Per opdracht ontvangt u vooraf een offerte voor het omschreven werk; meerwerk alleen na uw akkoord. Bij terugkerend werk kunnen we vaste afspraken maken over de werkwijze.

Dat spreken we met u af. Bijvoorbeeld: bewoners melden bij de beheerder, en de beheerder geeft de opdracht aan ons door.

We kunnen werkzaamheden uit uw meerjarenonderhoudsplan uitvoeren. Stuur het plan mee, dan maken we per onderdeel een offerte.

Ja, u krijgt een vaste contactpersoon voor alle opdrachten.

Het opsporen en verhelpen van lekkages loopt via de loodgieters van PandFix. Het herstel van de schade daarna nemen wij op ons.